POLÍTICA DE PRIVACIDADE — SENSILOVE

sensilove.online
Esta Política de Privacidade é válida a partir de julho de 2025.

Visão Geral

A privacidade e a proteção dos seus dados são prioridades para a Sensilove. Este documento descreve, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar e utilizar nossos serviços.

Nosso compromisso é garantir segurança, confidencialidade, transparência e respeito aos seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Definições Importantes

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, direta ou indiretamente (ex: nome, e-mail, CPF, endereço IP, localização).
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicções religiosas, opinião política, saúde, vida sexual, dados biométricos, entre outros. A Sensilove não coleta dados sensíveis.
Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão.
Legislação Aplicável: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18) e demais normas brasileiras de proteção de dados.

Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais são coletados para finalidades legítimas, específicas e necessárias, incluindo:

Processamento de pedidos e pagamentos
Entrega de produtos
Cadastro de usuários
Atendimento ao cliente
Envio de comunicações, notificações e informações importantes
Ofertas e comunicações promocionais (quando autorizado)
Prevenção de fraudes
Segurança da plataforma
Cumprimento de obrigações legais

Importante:

Não coletamos dados pessoais sensíveis
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos

Dados Coletados

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço
Dados de cadastro
Informações enviadas em formulários de contato, suporte ou atendimento

Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Localização aproximada
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Dados de navegação
Páginas acessadas
Cookies e tecnologias semelhantes
Dados estatísticos e analíticos

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

Melhorar a experiência do usuário
Personalizar conteúdos
Analisar o uso da plataforma
Otimizar desempenho
Direcionar publicidade personalizada

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Empresas parceiras
Prestadores de serviços
Plataformas de pagamento
Serviços de hospedagem
Sistemas de marketing
Empresas de logística e entrega

Também poderá haver transferência internacional de dados quando necessário para a operação dos serviços.

Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a cumprir as normas de proteção de dados e confidencialidade.

Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Informação sobre compartilhamento
Revogação do consentimento
Exclusão dos dados, quando aplicável

Para garantir a segurança, poderá ser solicitada comprovação de identidade.

Segurança dos Dados

A Sensilove adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas, alterações e usos indevidos.

Apesar disso, nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de incidente de segurança, tomaremos todas as medidas legais e técnicas cabíveis.

Links Externos e Redes Sociais

O site pode conter links para páginas de terceiros e redes sociais. A Sensilove não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, práticas e conteúdos desses sites.

Recomendamos que o usuário sempre consulte as políticas de privacidade externas.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças operacionais.

Quando houver alterações relevantes, os usuários serão informados por meio do site ou por e-mail.

O uso contínuo da plataforma após as atualizações representa a concordância com os novos termos.

Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

📧 contato@sensilove.online

SENSILOVE
Explorando sua sensualidade com cuidado, elegância e segurança.
Caxias do Sul – RS